Yasal
İade Politikası
Nodex Pro anında sunulan bir dijital servistir. AI görünürlük raporlarına, web sitesi tarama bağlamına, uygulama rehberliğine, üretilen dosyalara ve indirilebilir dijital varlıklara ücretli erişim sağlar. Bu çıktılara ödeme sonrasında hemen erişilebildiği için Nodex otomatik veya koşulsuz bir iade süresi sunmaz.
İade inceleme uygunluğu
İade talepleri vaka bazında incelenir. Mükerrer çekim, ödeme hatası veya ücretli servise erişimi engelleyen ve Nodex tarafından makul sürede çözülemeyen teknik bir sorun varsa iade onaylanabilir.
Dijital teslim
Pro raporlarına erişmek, ücretli uygulama rehberliğini görüntülemek, AI-ready dosyalar üretmek, dosya indirmek veya ücretli tarama özelliklerini kullanmak dijital servisin başladığı ve teslim edilmiş sayılabileceği anlamına gelir. Dijital teslim sonrası iade talepleri otomatik olarak kabul edilmez.
İptaller ve yenilemeler
- - Bir planı iptal etmek gelecekteki faturalamayı durdurur. Mevcut fatura dönemini otomatik olarak iade etmez.
- - Mevcut fatura dönemleri ve yenilemeler, kanunen gerekli olmadıkça veya manuel inceleme sonrası onaylanmadıkça iade edilmez.
- - Önceki iadeler, kötüye kullanım, dolandırıcılık, chargeback kötüye kullanımı, şüpheli kullanım veya politika ihlali bulunan hesaplar takdire bağlı iade için uygun değildir.
İade incelemesi talep etmek için Nodex hesabınızdan bir destek talebi gönderin; faturalama e-postanızı, işlem detaylarınızı ve kısa bir açıklamayı ekleyin.